方法
凭借数十年的翻译经验,我们对全球主要语言的处理拥有深厚的理解与专业实力。
我们的方法
项目管理
全面监控每个项目
exe有义务满足客户的期望(甚至超越客户的期望),同时防止问题的发生。
因此,我们开发了一套独特的工作流程监控和协调方法。这包括开发 exe自己的实时商务翻译管理系统(BTMS) exePort。
项目经理全程为您把控流程,同时您也可以随时登录 exePort ,实时掌握项目进度,安心无忧。
在对翻译项目的范围和复杂性进行分析之后, exe的管理人员会选择最佳的方法和程序,准备工具并分配资源。长期的经验使他们能够做出非常精确的时间规划和准确的价格估算。
exe的内部本地化流程是根据 ISO 9001 和 ISO 17100(取代 ISO 15038)开发的, exe 已通过这两项标准的认证。 exe 已多次证明其灵活性,可满足任何客户的特定流程要求。
质量管理
自动化与人工结合的最佳平衡
我们 exe 深知,质量保证的自动化和人工方面的高度互补性是实现顺利质量管理的一个非常重要的因素。
原则
exe的质量管理方法和质量保证(QA)标准是根据 ISO 9001、ISO 17100(取代 ISO 15038)和 LISA/微软 QA 标准编制的。 exe 已通过 ISO 9001 和 ISO 17100 认证。
exe 始终将客户的质量保证要求纳入其流程。
翻译质量保证 (QA) 基本知识:
1.修订翻译:对译文进行独立的语言审校/校对(由另一名译员/审校对全文的源语言和目标语言进行比较)。 2.质量保证自动化:使用自动化工具进行质量保证检查。 3.人工质量评估:主题语言专家根据 LISA/Microsoft QA 标准,使用专门的语言 QA 表对翻译样本进行语言检查。
4.技术终检:SW 工程师进行文件清理和最终技术检查。 5.项目终检:项目经理最终审核并签发,将项目成果及时交付客户。
说明
exe的质量管理由一套复杂而广泛的方法、规则、工具、指令和流程组成,这些方法、规则、工具、指令和流程集成在 exe的内部信息门户中。无法在网站上详细复制。因此, exe 愿意应要求展示其质量管理的任何细节和部分内容。
exe的质量管理态度
从一开始,质量控制和持续改进就是 exe工作流程中不可或缺的一部分。它不仅确保对每个项目的每个工作步骤进行自始至终的监控,还涉及在特定项目的直接工作之前和之后开展的许多其他与质量有关的任务。
exe的质量控制基于精确定义的程序,包括资源管理和选择标准(内部团队、自由职业者、分包商)、与客户和供应商的沟通、本地化和翻译、桌面排版、产品测试、性能监控以及其他任务。此外,它还定义了绩效标准、质量保证标准、问题管理和升级、支持性质量保证工具的使用和分配,以及其他相关程序。
工具
节约成本,提高翻译质量
如果没有现代化的计算机工具,就不可能实现翻译和本地化的高质量、高速度、高产量和高成本效益。通过将 TMS(原 CAT)、MT、AIGen LLM、QA 和 DTP 技术精密地结合在一起,我们在确保质量和一致性的同时,还能大幅降低客户的翻译成本。
TMS – 翻译管理系统:
通过 exe 的每一个单词都使用先进的 TMS(前身为 CAT – 计算机辅助翻译)技术进行处理 – Trados Studio、MemoQ、XTM、Memsource、STAR Transit、Idiom、Passolo、Alchemy Catalyst 等等。
exe 是斯洛伐克 TMS 工具 RWS Trados Studio 的独家经销商。
MT – 机器翻译:
MT 由全自动软件执行,将文本从一种自然语言翻译成另一种自然语言。目前, exe 倾向于使用最先进的 MT 技术,该技术基于大型人工神经网络(即神经机器翻译 – NMT)和人工智能生成式 LLM(大型语言模型)。NMT 和 LLM 都考虑了整篇文章的大背景,从而使翻译更准确、更流畅。NMT 发动机具有很强的学习和自我改进能力。
QA工具 – 质量保证工具
exe 使用了许多自动翻译质量保证工具(如 Verifika、Xbench、QA Distiller 等)以及 exe为支持翻译生产而在内部开发的自有工具。
DTP工具 – 桌面排版工具
exe 可使用几乎所有当前的 DTP 工具对翻译文件进行多语种 DTP 预处理和后处理,其中 ADOBE 产品在这些工具中起着主导作用。
在 TMS、AIGen LLM 和 DTP 等技术发展的推动下,翻译变得越来越复杂,然而, exe 却能轻松应对这些技术挑战。
数据安全
保密是核心
exe 对所有文件完全保密。每位员工在处理机密信息时都必须保证遵守我们的条款和条件。
exe公司的办公场所有全面的安全保障,警报器直接与警方相连。
exe 已通过 ISO/IEC 27001 标准认证,该标准规定了与信息安全管理系统有关的复杂要求。
exe 使用强大的防病毒保护和数据加密算法来保护所有敏感数据。进入服务器机房受到门禁系统的限制。使用安全的 VPN 连接,并通过令牌、证书和 PIN 码确保身份识别安全。工作数据存储在 RAID 数据存储器中,并通过磁带、NAS 和 Azure BLOB 存储技术(地理关闭备份存储)自动备份。NAS 磁盘站和磁带位于异地。
想要揭开我们的秘密吗?

